MOTOTRACK GPS

Terms & Conditions

1. Introduction

Welcome to the MOTOTRACK GPS website and services. These Terms and Conditions govern your access to and use of our website, mobile applications, and vehicle tracking services.

By accessing or using the MOTOTRACK GPS platform, you agree to comply with these Terms and Conditions. If you do not agree with these terms, you should discontinue using our services immediately.

2. Definitions

For the purposes of this agreement:

Company refers to MOTOTRACK GPS.
Customer / User refers to any individual or organization using our services.
Device refers to the GPS tracking device installed in a vehicle.
Services refers to the tracking, monitoring, and fleet management services provided by MOTOTRACK GPS.

3. Acceptance of Terms

By accessing our website, registering an account, installing a GPS device, or using any of our services, you acknowledge that you have read, understood, and agree to be bound by these Terms and Conditions.

4. Eligibility

To use our services, you must:

• Be at least 18 years old
• Have legal authority to use the vehicle being monitored
• Provide accurate and complete registration information

MOTOTRACK GPS reserves the right to refuse service if these requirements are not met.

5. Account Registration

Certain features of the website require account registration.

Users are responsible for:

• Maintaining the confidentiality of login credentials
• Ensuring account information remains accurate
• All activities conducted under their account

Unauthorized access must be reported immediately.

6. Description of Services

MOTOTRACK GPS provides GPS-based vehicle tracking and fleet management services through:

• GPS tracking devices
• Mobile applications
• Web-based monitoring platforms

Features may include:

• Real-time vehicle tracking
• Route history
• Geo-fencing alerts
• Vehicle status monitoring
• Fleet management tools

7. Service Availability

Services depend on GPS satellites, mobile networks, and internet connectivity.

Service availability may be affected by:

• Network outages
• Poor GPS signal
• Weather conditions
• Server maintenance
• Technical upgrades

MOTOTRACK GPS aims to maintain 99% system uptime, but uninterrupted service cannot be guaranteed.

8. Subscription and Payments

Customers must pay the applicable device price and service subscription fees.

Failure to pay subscription fees within the specified period may result in:

• Service suspension
• Account restrictions
• Device deactivation

Reactivation fees may apply.

9. User Responsibilities

Users agree to:

• Use services only for lawful purposes
• Ensure the device is properly installed
• Maintain vehicle electrical systems required for the device

Users are responsible for any misuse of the system.

10. Prohibited Activities

Users must not:

• Use the system for illegal tracking
• Track individuals without consent
• Attempt to hack or disrupt the platform
• Reverse engineer the software
• Upload harmful code or malware

Violation may result in account termination.

11. Intellectual Property

All website content including:

• Software
• logos
• text
• graphics
• designs

are the intellectual property of MOTOTRACK GPS or its licensors.

Unauthorized reproduction or distribution is strictly prohibited.

12. Privacy and Data Collection

MOTOTRACK GPS may collect certain information including:

• Device information
• GPS location data
• IP address
• Application usage data

This information is used to improve services, enhance security, and provide technical support.

Data handling practices are governed by our Privacy Policy.

13. Third-Party Services

Our services may depend on third-party providers including:

• Mobile network operators
• Cloud hosting providers
• GPS satellite systems

MOTOTRACK GPS is not responsible for service interruptions caused by third-party providers.

14. Lost or Stolen Vehicles

While MOTOTRACK GPS provides tracking information that may assist in locating a vehicle, the company does not guarantee recovery of lost or stolen vehicles.

Customers must report theft to law enforcement authorities.

15. Limitation of Liability

MOTOTRACK GPS shall not be liable for:

• Vehicle theft
• Property loss
• Personal injury
• Data loss
• GPS inaccuracies
• Network or server failures

The services are provided “as-is” without warranties of uninterrupted operation.

16. Indemnification

Users agree to indemnify and hold harmless MOTOTRACK GPS, its employees, partners, and service providers from any claims, damages, or liabilities arising from:

• misuse of services
• violation of these Terms
• unlawful activities conducted through the system

17. Termination of Services

MOTOTRACK GPS reserves the right to suspend or terminate services if:

• Terms and Conditions are violated
• Payment obligations are not met
• Services are used unlawfully

Termination may occur without prior notice in serious cases.

18. Governing Law

These Terms and Conditions shall be governed by the laws of the People’s Republic of Bangladesh.

Any disputes arising from these terms shall be resolved in accordance with applicable Bangladeshi laws.

19. Changes to Terms

MOTOTRACK GPS reserves the right to modify these Terms and Conditions at any time.

Updated versions will be published on the official website.

Continued use of the services indicates acceptance of the updated terms.

20. Contact Information

For any questions regarding these Terms & Conditions, please contact:

MOTOTRACK GPS
Customer Support Department
Email: mototrackvts@gmail.com

ওয়েবসাইটের শর্তাবলী (Terms & Conditions)

১: ভূমিকা

MOTOTRACK GPS ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় আপনাকে স্বাগতম।

এই শর্তাবলী MOTOTRACK GPS এর ওয়েবসাইট, সফটওয়্যার এবং GPS ট্র্যাকিং পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

২: সংজ্ঞা

এই চুক্তিতে—

কোম্পানি বলতে MOTOTRACK GPS বোঝায়।
গ্রাহক / ব্যবহারকারী বলতে যে ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে তাকে বোঝায়।
ডিভাইস বলতে গাড়িতে ইনস্টল করা GPS ট্র্যাকিং ডিভাইস বোঝায়।
পরিষেবা বলতে MOTOTRACK GPS প্রদত্ত ট্র্যাকিং ও ফ্লিট ম্যানেজমেন্ট পরিষেবা বোঝায়।

৩: শর্তাবলী গ্রহণ

আপনি যদি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, বা GPS ডিভাইস ইনস্টল করে পরিষেবা ব্যবহার করেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

ধারা ৪: ব্যবহারযোগ্যতা

পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য আপনাকে—

• কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে
• গাড়ি ব্যবহারের বৈধ অনুমতি থাকতে হবে
• সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে

ভুল তথ্য প্রদান করলে কোম্পানি পরিষেবা বাতিল করতে পারে।

৫: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

ওয়েবসাইট বা অ্যাপের কিছু ফিচার ব্যবহার করার জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।

ব্যবহারকারীকে—

• নিজের লগইন তথ্য গোপন রাখতে হবে
• সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে
• অ্যাকাউন্টের সকল কার্যকলাপের দায়িত্ব নিতে হবে

৬: পরিষেবার বিবরণ

MOTOTRACK GPS জিপিএস প্রযুক্তির মাধ্যমে গাড়ি ট্র্যাকিং ও ফ্লিট ম্যানেজমেন্ট পরিষেবা প্রদান করে।

পরিষেবাগুলোর মধ্যে থাকতে পারে:

• লাইভ গাড়ি ট্র্যাকিং
• রুট হিস্টোরি
• জিওফেন্স এলার্ট
• গাড়ির স্ট্যাটাস মনিটরিং
• ফ্লিট ম্যানেজমেন্ট টুলস

৭: পরিষেবার প্রাপ্যতা

পরিষেবাগুলো GPS স্যাটেলাইট, মোবাইল নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেটের উপর নির্ভরশীল।

নিম্নোক্ত কারণে পরিষেবা ব্যাহত হতে পারে—

• নেটওয়ার্ক সমস্যা
• দুর্বল GPS সিগন্যাল
• আবহাওয়া
• সার্ভার আপডেট
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি

MOTOTRACK GPS সর্বোচ্চ ৯৯% সার্ভার আপটাইম বজায় রাখার চেষ্টা করে।

 ৮: সাবস্ক্রিপশন ও পেমেন্ট

গ্রাহককে ডিভাইস মূল্য এবং বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন ফি প্রদান করতে হবে।

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পেমেন্ট না করলে—

• পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ হতে পারে
• অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে
• পুনরায় চালু করতে অতিরিক্ত ফি প্রযোজ্য হতে পারে

৯: ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

ব্যবহারকারীকে—

• আইনসম্মতভাবে পরিষেবা ব্যবহার করতে হবে
• ডিভাইস সঠিকভাবে ইনস্টল করতে হবে
• গাড়ির বিদ্যুৎ সংযোগ ঠিক রাখতে হবে

ডিভাইস ব্যবহারের সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

১০: নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কাজগুলো নিষিদ্ধ—

• অবৈধ ট্র্যাকিং
• অনুমতি ছাড়া কাউকে ট্র্যাক করা
• সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা
• সফটওয়্যার রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং
• ভাইরাস বা ক্ষতিকর কোড আপলোড

এ ধরনের কার্যকলাপের ক্ষেত্রে পরিষেবা বন্ধ করা হতে পারে।

১১: মেধাস্বত্ব

ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট যেমন—

• সফটওয়্যার
• লোগো
• টেক্সট
• ডিজাইন
• ছবি

MOTOTRACK GPS এর মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত।

অনুমতি ছাড়া এগুলো ব্যবহার করা যাবে না।

১২: গোপনীয়তা ও ডেটা সংগ্রহ

পরিষেবা প্রদানের জন্য আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে পারি যেমন—

• ডিভাইস তথ্য
• GPS লোকেশন
• IP ঠিকানা
• অ্যাপ ব্যবহার তথ্য

এই তথ্য পরিষেবা উন্নত করা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য ব্যবহার করা হয়।

১৩: তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

আমাদের পরিষেবা নিম্নলিখিত তৃতীয় পক্ষের উপর নির্ভর করতে পারে—

• মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটর
• ক্লাউড সার্ভার প্রদানকারী
• GPS স্যাটেলাইট সিস্টেম

এই পরিষেবাগুলোর সমস্যার জন্য MOTOTRACK GPS দায়ী নয়।

১৪: হারানো বা চুরি হওয়া গাড়ি

MOTOTRACK GPS গাড়ির লোকেশন তথ্য প্রদান করতে পারে।

তবে কোম্পানি গাড়ি উদ্ধার নিশ্চিত করতে পারে না।

চুরি হলে গ্রাহককে প্রথমে আইনশৃঙ্খলা বাহিনীকে জানাতে হবে।

 ১৫: দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

MOTOTRACK GPS নিম্নোক্ত বিষয়ে দায়ী থাকবে না—

• গাড়ি চুরি
• সম্পদের ক্ষতি
• ব্যক্তিগত আঘাত
• ডেটা হারানো
• GPS লোকেশন ত্রুটি
• নেটওয়ার্ক সমস্যা

পরিষেবাটি “যেমন আছে” (As-Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়।

 ১৬: ক্ষতিপূরণ

ব্যবহারকারী সম্মত হন যে পরিষেবার অপব্যবহার বা আইন ভঙ্গের কারণে যদি কোনো ক্ষতি বা দাবি সৃষ্টি হয়, তাহলে MOTOTRACK GPS এর বিরুদ্ধে কোনো দাবি করবেন না।

১৭: পরিষেবা বাতিল

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে MOTOTRACK GPS পরিষেবা বাতিল করতে পারে—

• শর্তাবলী লঙ্ঘন
• পেমেন্ট বকেয়া
• অবৈধ ব্যবহার

গুরুতর ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিষেবা বন্ধ করা হতে পারে।

১৮: আইনগত প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

১৯: শর্তাবলী পরিবর্তন

MOTOTRACK GPS যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে।

২০: যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন—

MOTOTRACK GPS
Customer Support
Email: mototrackvts@gmail.com